Услуги

Отзывы клиентов543

Сами не пишем, у нас все по-честному!

  • рейтинг: 4,8

Москва
Оценка:
1

Клинер: Меньшикова Татьяна
Достоинства: Спокойная. Приехала вовремя. Отлично моет окна, вытирает пыль в труднодоступных местах, хорошо удалила пыль с панно на стенах, отмоет даже трудноудалимую грязь - где покажешь. Думаю, что хорошо справляется с текущей уборкой.
Недостатки: Равнодушная, старалась сделать необходимый минимум. Помыв холодильник и загрузив в него продукты оставила его не включая (и не обращаясь к хозяевам, чтобы включили), только после того, как через 1.5 часа я пришла проверять результат это обнаружила и включили холодильник! . Плохо отмыла вытяжку на кухне (сбоку снаружи - сам шкафчик остался липким). Не отмыла до конца унитаз - внутри остался мочевой камень (сантехника вполне новая), вокруг выпусков из раковины и ванны стала мыть только после того, как я попросила. Не отмыла от налета лейки душей, пыль на душе осталась. С генеральной уборкой не справилась.

Заказывала ранее только мойку окон Татьяной, очень понравилось как она справилась с мытьем окон, блестяще просто, поэтому решила заказать на уборку квартиры и тут сюрприз.
Я заказывала генеральную уборку , мойку окон, глажку штор и мытье холодильника.
Мне было критично, чтобы отмыли и оттерли там, где не достаю, или то, что при еженедельной уборке обычно не делаешь (смели пыль со стен, удалили пыль с косяков дверей сверху, помыли от пыли экраны батарей,отмыли следы от этикетки на ножке унитаза и т.п.), а главное убрали везде пыль.
После того, как клинер поняла, что накосячила (сожгла при глажке шторы-тюль), стала работать спустя рукава. Вплоть до того, что нам пришлось самим отмывать плинтуса, стены, которые Татьяна даже не попыталась отмыть от двух цветных черточек (якобы боялась испортить, но при этом даже не спрашивала, делать ей или нет, просто оставила как было). Причем мы сами меламиновой губкой убрали загрязнения в два счета. Я в процессе уборки не присутствовала, принимала результата, в квартире был муж, он достаточно равнодушен к чистоте, но посмотрев на уборку Татьяны, он сказал, не надо больше просить ничего доделывать -сам отмою и отмыл! Для меня это показатель.
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Симонян Светлана
Достоинства: Быстро, оперативно, тщательно. Все отлично.
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Бохмат Юлия
Достоинства: убралась быстро и качественно
Недостатки: нет
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Чистякова Елена
Достоинства: Очень благодарны Елене за высокий профессионализм, комфортное общение и очень качественно сделанную работу.
Недостатки: Нет
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
1

Клинер: Бейнарович Людмила
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: 1. Приехала без пылесоса, хотя он запрашивался. Сказала, что может поехать и взять его у коллеги и это займет 1 час. Я сообщила, что могу подождать час, но не больше, так как были планы. Клинер оставила в квартире сумку и отсутствовала 2,5 часа. По телефону сообщила, что скоро придет, но и это была неправда.
2. Уборку провела некачественно: журнальный стол остался грязным и в некоторых местах липким. Не удалила пыль с части предметов: зеркало, компьютер, телевизор, комбик для гитары. На раковине в ванне остались волосы :(

Если бы не Елена Краснова (отличный клинер данной компании), ни за что бы не осталась вашим клиентом. Мои 2,5 часа ожидания я оцениваю выше, чем 10% скидку, которая была предоставлена по итогам.
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
3

Клинер: Бейнарович Людмила
Достоинства: Клинер приехал и прибрался...
Недостатки: Опаздала; уборка поверхностная и некачественная; обманывает...

Пользуюсь услугами bclean уже второй год: в основном сезонно, генеральные. А здесь на 9-ом месяце беременности решила оформить подписку на месяц. Это был третий сотрудник за месяц... до этого все прекрасно!

Людмила позвонила за 20 минут до начала уборки и предупредила, что уехала в другую сторону - опаздывает... Приехала через час и сказала, что некорректно указан адрес у нее в системе (действительно так - показала!), и она приехала по такому же адресу, только в Москве... Прям к/ф "С легким паром"!!! Мы живем в Новой Москве, в поселке; в комментариях всегда прописываю точный адрес! У других клинеров таких проблем не было... Специально проверила потом: одноименная улица есть, а дома НЕТ!!!

Все показала, рассказала - сотрудник приступил к работе.
Ряд поверхностей просто не протирался: комод, тумба под ТВ. На полу стоит увлажнитель воздуха - не протирался и не отодвигался! Кроватка детская на колесах, также не отодвигался для мытья пола.
Проверяя уборку, спросила мылись ли стеклянные фасады на кухне, сказала: "Да! Просто не отмывается", - после ухода сотрудника протерла обычным средством для мытья стекол - все отошло!
Может Вам сменить проф.средства на масмаркет?!)))
Раковина на кухне не мылась; от душевой кабины разило химией так, что глаза слизились! А она помыта плохо: разводы на дверках и следы воды, налет на поддоне... С унитазом такая же история... И стена около вся забрызгана водой и чистящими средствами...
Пол в коридоре то ли вообще не мыт, то ли частями: на плитке видны разводы от моего протирания пола...
Вся уборка какая-то тяп-ляп, на "отвали"... Да, квартира на застрата, но есть список работ, за которые платишь и хочется, чтоб они были сделаны! Неудолетворенность и испорченное настроение...
И такой субъективный фактор: энергетически/гормонально (уж, простите) не мой человек! Так что даже не хотелось предъявлять ничего. Отпустила и устранила все сама с пузом...
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Бесконечная Анастасия
Достоинства: !!!ОЧЕНЬ БЫСТРО!!! :о четко, слажено!
Недостатки: ИХ НЕТ!!! =)

Анастасия приехала к назначенному времени, ознакомилась с объемом и приступила к уборке.
Очень интересный подход: сначала пылесос, потом вытирает пыль... На мой вопрос объяснила, что так из пылесоса летит все равно пыль, а она потом влажной тряпкой убирает!)
Уборка выполнена качественно, быстро (поддерживающая, на 2-ку - 2.5 часа!), все блестит, сверкает и ощущение чистоты!
"Бонус": необычно и оригинально застелила диван!
Если б можно было поставить "10" - то с радостью!
Спасибо!
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Завязкина Зоя
Достоинства: Все во время, четко, оперативно.

Приехала в назначенное время, ознакомилась с объектом и объемом.
Уборка отлажена, все четко и качественно! Единственное, личное пожелание: ставить на места вещи. Поэтому, моя оценка 5-!
Спасибо Вам и удачи! =)
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Краснова Елена
Достоинства: качественная уборка!
Недостатки: не было еще ни за одну
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Краснова Елена
Достоинства: Приехала вовремя, убирала тщательно и добросовестно, доброжелательная. Мы довольны.
Был ли отзыв полезным?
Подпишись на наши эксклюзивные предложения и получи скидку 500 рублей на первый заказ
Спасибо! Мы выслали Вам письмо.
Для получения скидки, пожалуйста,
перейдите по ссылке, указанной в письме
Полная версия сайта