Услуги

Отзывы клиентов541

Сами не пишем, у нас все по-честному!

  • рейтинг: 4,8

Москва
Оценка:
5

Клинер: Бохмат Юлия
Достоинства: убралась быстро и качественно
Недостатки: нет
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Чистякова Елена
Достоинства: Очень благодарны Елене за высокий профессионализм, комфортное общение и очень качественно сделанную работу.
Недостатки: Нет
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
1

Клинер: Бейнарович Людмила
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: 1. Приехала без пылесоса, хотя он запрашивался. Сказала, что может поехать и взять его у коллеги и это займет 1 час. Я сообщила, что могу подождать час, но не больше, так как были планы. Клинер оставила в квартире сумку и отсутствовала 2,5 часа. По телефону сообщила, что скоро придет, но и это была неправда.
2. Уборку провела некачественно: журнальный стол остался грязным и в некоторых местах липким. Не удалила пыль с части предметов: зеркало, компьютер, телевизор, комбик для гитары. На раковине в ванне остались волосы :(

Если бы не Елена Краснова (отличный клинер данной компании), ни за что бы не осталась вашим клиентом. Мои 2,5 часа ожидания я оцениваю выше, чем 10% скидку, которая была предоставлена по итогам.
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
3

Клинер: Бейнарович Людмила
Достоинства: Клинер приехал и прибрался...
Недостатки: Опаздала; уборка поверхностная и некачественная; обманывает...

Пользуюсь услугами bclean уже второй год: в основном сезонно, генеральные. А здесь на 9-ом месяце беременности решила оформить подписку на месяц. Это был третий сотрудник за месяц... до этого все прекрасно!

Людмила позвонила за 20 минут до начала уборки и предупредила, что уехала в другую сторону - опаздывает... Приехала через час и сказала, что некорректно указан адрес у нее в системе (действительно так - показала!), и она приехала по такому же адресу, только в Москве... Прям к/ф "С легким паром"!!! Мы живем в Новой Москве, в поселке; в комментариях всегда прописываю точный адрес! У других клинеров таких проблем не было... Специально проверила потом: одноименная улица есть, а дома НЕТ!!!

Все показала, рассказала - сотрудник приступил к работе.
Ряд поверхностей просто не протирался: комод, тумба под ТВ. На полу стоит увлажнитель воздуха - не протирался и не отодвигался! Кроватка детская на колесах, также не отодвигался для мытья пола.
Проверяя уборку, спросила мылись ли стеклянные фасады на кухне, сказала: "Да! Просто не отмывается", - после ухода сотрудника протерла обычным средством для мытья стекол - все отошло!
Может Вам сменить проф.средства на масмаркет?!)))
Раковина на кухне не мылась; от душевой кабины разило химией так, что глаза слизились! А она помыта плохо: разводы на дверках и следы воды, налет на поддоне... С унитазом такая же история... И стена около вся забрызгана водой и чистящими средствами...
Пол в коридоре то ли вообще не мыт, то ли частями: на плитке видны разводы от моего протирания пола...
Вся уборка какая-то тяп-ляп, на "отвали"... Да, квартира на застрата, но есть список работ, за которые платишь и хочется, чтоб они были сделаны! Неудолетворенность и испорченное настроение...
И такой субъективный фактор: энергетически/гормонально (уж, простите) не мой человек! Так что даже не хотелось предъявлять ничего. Отпустила и устранила все сама с пузом...
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Бесконечная Анастасия
Достоинства: !!!ОЧЕНЬ БЫСТРО!!! :о четко, слажено!
Недостатки: ИХ НЕТ!!! =)

Анастасия приехала к назначенному времени, ознакомилась с объемом и приступила к уборке.
Очень интересный подход: сначала пылесос, потом вытирает пыль... На мой вопрос объяснила, что так из пылесоса летит все равно пыль, а она потом влажной тряпкой убирает!)
Уборка выполнена качественно, быстро (поддерживающая, на 2-ку - 2.5 часа!), все блестит, сверкает и ощущение чистоты!
"Бонус": необычно и оригинально застелила диван!
Если б можно было поставить "10" - то с радостью!
Спасибо!
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Завязкина Зоя
Достоинства: Все во время, четко, оперативно.

Приехала в назначенное время, ознакомилась с объектом и объемом.
Уборка отлажена, все четко и качественно! Единственное, личное пожелание: ставить на места вещи. Поэтому, моя оценка 5-!
Спасибо Вам и удачи! =)
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Краснова Елена
Достоинства: качественная уборка!
Недостатки: не было еще ни за одну
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Краснова Елена
Достоинства: Приехала вовремя, убирала тщательно и добросовестно, доброжелательная. Мы довольны.
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
3

Клинер: Барначук Светлана
Достоинства: уборка с хорошим результатом
Недостатки: денежка за уборка должна быть списана ПОСЛЕ уборки (когда клиент принял результат), однако же клинер списала деньги за уборку ДО начала уборки (как только вошла в квартиру). Кажется, что такой подход мотивации не добавляет. Исправите недочет и оценку повышу
Был ли отзыв полезным?
Москва
Оценка:
5

Клинер: Здоровецкая Наталья
Достоинства: Великолепно. Очень быстро, очень чисто, вообще не к чему придраться.

Пользовалась разными компаниями по уборке, такое качество за такое время - первый раз.
Был ли отзыв полезным?
Подпишись на наши эксклюзивные предложения и получи скидку 500 рублей на первый заказ
Спасибо! Мы выслали Вам письмо.
Для получения скидки, пожалуйста,
перейдите по ссылке, указанной в письме
Полная версия сайта